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DOMESTIC ORDERS CHF 50+ ALWAYS FREE SHIP

Flamongos Best_edited.png
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AGB

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen bei und Lieferungen von Flamongo's Best, Feld 30, 6423 Seewen (SZ), www.flamongosbest.com, in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.

Durch Bestellung digital, per Telefon, Bestellschein, E-Mail oder bei unseren Kundenberater:innen bestätigen Sie, die vorliegenden AGB einschliesslich Datenschutzerklärung zu akzeptieren.

2. Angebot und Vertragsschluss

  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diese verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben. Der Kunde garantiert die Richtigkeit der Angaben und ist hierfür verantwortlich.

  • Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

  • Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt Flamongo's Best den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Flamongo's Best den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

  • Bei Zahlung durch Vorkasse (Banküberweisung) kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung durch Flamongo's Bestzustande.​

  • Sollte der Kunde bei Flamongo's Best offene, fällige Forderungen haben, sich im Mahnstatus befinden, einen schlechten Bonitätsstand oder negativen Leumund verfügen, oder sollte der Kunde einer von Flamongo's Best angefragten Bonitätsprüfung nicht zustimmen, behält sich Flamongo's Best ausdrücklich das Recht vor, auch nach (bspw. automatisierter) Akzeptanz und Bestätigung der Bestellung vom Vertrag zurückzutreten, wobei Flamongo's Best den Kunden diesfalls umgehend informieren muss (ohne Begründungspflicht).

3. Preise und Versandkosten

  • Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Preisänderungen, Irrtümer, Sortimentsänderungen und Druckfehler bleiben vorbehalten. Diesfalls wäre Flamongo's Best zum Rücktritt berechtigt, muss den Kunden aber in jedem Fall umgehend informieren.

  • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach Lieferadresse, Warenmenge und Artikel Versandkosten anfallen. Die Pakete werden standardmässig mit B-Post geliefert. Versandkostenanteil für Bestellungen bis CHF 49.99 (B-Post): 9.90 CHF.

  • Kostenlose Lieferung (der Bestellwert): ab CHF 50.00

4. Lieferbedingungen

  • Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Produkte an die Schweizerische Post auf den Kunden über.

  • Flamongo's Best versendet die bestellten Produkte mit der Schweizerischen Post.

  • Der Kunde kann zwischen folgenden Lieferzeiten wählen:

- PostPac Economy = 2-3 Werktage

- PostPac Priority = 1-2 Werktage

  • Bestellungen, welche werktags vor 15 Uhr bei uns eintreffen, bearbeiten wir noch am selben Tag.

  • Über das Wochenende und Feiertage verzögert sich die Lieferung.

  • Die angebotenen Artikel sind in der Regel vorrätig, damit wir prompt ausliefern können. Wir benachrichtigen Sie als Kunde per E-Mail, falls eine Verzögerung der Auslieferung eintritt.

  • Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Flamongo's Best zu Teillieferungen oder – sofern nötig – Teilrücktritt von Vertragsleistungen berechtigt. Durch rechtzeitige Information an den Kunden gelangt Flamongo's Best nicht in Verzug. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.

  • Ist eine Zustellung der Ware aus Gründen, die beim Kunden liegen, nicht möglich, kann Flamongo's Best jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Geleistete Zahlungen werden, abzüglich der Aufwendungen, zurückerstattet.

  • Sollte das Paket nach unserer Versandbestätigung nicht fristgerecht eintreffen, hat der Kunde ab Versanddatum zur weiteren Abklärung eine 14-tätige Meldepflicht. Danach ist Flamongo's Best zu keiner weiteren Leistung verpflichtet.

5. Widerrufsrecht

  • Sie haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

  • Bitte prüfen Sie umgehend nach Erhalt der Lieferung den Inhalt auf Ihre Bestellangaben und Richtigkeit.

  • Aus gesundheitlichen Sicherheitsgründen gewähren wir auf Lebensmittel / Getränke kein pauschales Rückgaberecht. Auf Preis-Angebote mit einem Bestellhinweis auf eine kurze Haltbarkeitsfrist und/oder Restposten mit einem Hinweis auf 'solange Vorrat' ist keine Rückgabe möglich. Geöffnete versiegelte Produkte können nicht zurückgenommen werden.

  • Adresse für Rücksendung: Flamongos Best, Feld 30, 6423 Seewen (SZ), Schweiz

  • Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.

  • Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis in der Regel über denselben Kanal zurückerstattet, über welchen der Betrag bezahlt wurde.

  • Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder sofern vereinbart Hinsendungskosten der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Flamongo's Best tätigt die Rückzahlung bei Erhalt der retournierten Ware.

  • Die Beanstandung von Ware berechtigt nicht zum Rückbehalt der Bezahlung.

6. Zahlungsbedingungen / Mahnung / Inkasso

  • Die Zahlung erfolgt gemäss der ausgewählten Zahlungsmethode. Kann das Zahlungsmittel nicht belastet werden, erfolgt kein Kaufabschluss. Sofern durch den Kunden Rechnung selektioniert wird, ist diese zahlbar innert 30 Tagen, ansonsten der Kunde in Verzug gerät. Flamongo's Best mahnt im Verzugsfall den Kunden 2 Mal schriftlich. Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig: 1. Mahnung nach 30 Tagen, keine Gebühr; 2. Mahnung nach weiteren 20 Tagen / CHF 20.00. Wird der ausstehende Betrag auch nach der zweiten Mahnung nicht bezahlt, übergibt die Verkäuferin die Forderung zur Betreibung an das Inkasso-Unternehmen Intrum AG, Schwerzenbach. Alle mit dem Inkasso und der Betreibung zusätzlich anfallende Kosten, Honorare und Gebühren gem. www.fairpay.ch werden dem Kunden im Verzug belastet. Sie werden abhängig von der Forderungshöhe in CHF berechnet.

  • Flamongo's Best behält sich vor, eine Vorauszahlung (binnen 10 Tagen) zu verlangen. Erfolgt die Bezahlung bei Vorauszahlung nicht innert Frist, steht es Flamongo's Best frei, vom Vertrag zurückzutreten.

  • Flamongo's Best erhebt Bearbeitungsgebühren für die Bestellung von Rechnungskopien: Per Post (Papier) CHF 5.00; per E-Mail kostenlos.

7. Webseiteninhalte

  • Die auf der Flamongo's Best Website enthaltenen Inhalte, wie insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Tonwerke, etc. sind u.a. marken- und urheberrechtlich geschützt. Eine etwaige Verlinkung ist nur mit Zustimmung von Flamongo's Best erlaubt. Die nicht-private Nutzung der Inhalte ohne Zustimmung von Flamongo's Best ist untersagt.

  • Mitteilungen und Informationen, wie Bemerkungen, Ideen, Rezepte usw., die ein Benutzer selbst auf der Website veröffentlicht, oder mittels E-Mail, Formular etc. an die Website bzw. Flamongo's Best sendet, gelten nicht als vertraulich oder geistiges Eigentum des Benutzers und können von Flamongo's Best frei verwendet werden.

  • Flamongo's Best behält sich vor, Diskussionen, Informationen, Nachrichten usw., welche die Benutzer in Kommunikationsforen übermitteln, zu überprüfen und ihrer Auffassung nach unerlaubten Inhalten ohne Vorankündigung oder Hinweis zu löschen. Sie übernimmt keine Verantwortung für diese Inhalte.

  • Flamongo's Best überprüft keine Websites von Dritten, auf die mittels Links verwiesen wird und übernimmt keine Verantwortung und Haftung für die Inhalte solcher Websites.

8. Haftung

  • Flamongo's Best haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der nachfolgenden Einschränkungen.

  • Die Haftung für Fahrlässigkeit, Folgeschäden, Hilfspersonen, Substituten, Vermögensschäden oder indirekte Schäden wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen.

9. Datenschutz

  • Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Flamongo's Best die Daten des Kunden bearbeitet.

  • Flamongo's Best verwendet die Daten zur Bearbeitung und Abwicklung der vertraglichen Ansprüche der Vertragsparteien sowie zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Dabei können Daten weltweit bearbeitet werden.

  • Flamongo's Best gewährt dabei das nach Art. 8 DSG erforderliche Datensicherheitsniveau und stellt sicher, dass die Daten nur nach den Grundsätzen von Art. 16 f. DSG bearbeitet/ im Ausland bekanntgegeben werden.

  • Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie auf unserer eigenen Datenschutz-Seite.

10. Schlussbestimmungen

  • Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bedingung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.

  • Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist wahlweise der Wohnsitz des Kunden oder der Sitz von Flamongo's Best in Seewen SZ.

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